Refund policy

1. Widerrufsbelehrung
                                   Der Käufer ist berechtigt, seine Bestellung gegenüber der Verkäuferin innerhalb von 14 Tagen in Textform per E- Mail zu widerrufen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten. Die Widerruffrist beginnt mit Erhalt dieser Mitteilung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Käufer und auch nicht bevor die Verkäuferin der Erfüllung ihrer Informationspflicht nach Art. 246 § 2 EGBGB in Verbindung mit Art. 246 § 3 EGBGB sowie ihrer Pflicht nach § 312 e Abs. 1 BGB in Verbindung mit Art. 246 § 3 EGBGB nachgekommen ist.
                                   Zur Wahrung der Widerruffrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware.
                                   Der Widerruf ist zu richten an:

Cornelia Hauch, Eibenweg 8, 4707 Schlüßlberg, Mail: cornelia.hauch@hauch-art.at
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Kann der Verkäufer die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, ist dieser verpflichtet ggf. Wertersatz zu leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie dem Käufer etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen kann der Käufer die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem er die Sache nicht wie sein Eigentum in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt.
Paketversandfähige Sachen sind auf die Gefahr des Verkäufers hin zurückzusenden.
Der Käufer hat die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn der Preis der zurückzusenden Sache einen Betrag von 40,00 Euro nicht übersteigt, oder wenn bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs die Gegenleistung noch nicht erbracht worden ist, oder auch eine vertraglich gegebenenfalls vereinbarte Teilzahlung noch nicht geleistet worden ist.
Anderenfalls ist eine Rücksendung für den Käufer kostenfrei

Das Widerrufsrecht besteht nicht, wenn ein Kauvertrag über die Lieferung von Waren geschlossen wird, die auf Wunsch und nach Kundenspezifikationen individuell angefertigt werden.